达肯包装机械有限公司

36年标准专业服务经验

中午,一辆货车徐徐驶进佛山市达肯包装机械公司的厂区,工人们熟练地将货车上5000多条客户的袋筒卸下来整齐地摆放在一条崭新的糊底机的机头位置。

该客户从别的供应商那里购买了一整条阀口袋生产线。客户订单挺多,但工厂是刚建立没多久,就想着开始不想在设备上投入太多,他们知道达肯公司的设备质量很好,但贵,权衡再三,最后选择了人家便宜的生产线。客户抱怨说,设备买回来了好几个月了,一直不能生产出合格的产品来,制筒机虽然还能稳定生产出袋筒来,但速度不快,尺寸不够精准,偏差大,但还可以勉强接受,因为设备便宜,但糊底机就不行,怎么调试,都不能生产出合格的产品来,浪费了时间和金钱不说,还严重影响了他的生意。

实在没办法了,该公司两位老总几次来达肯公司取经,大吐苦水,希望达肯公司能提供一个好的解决方案。本着认真负责的态度,达肯公司老板几次派出领技术团队去客户工厂实际考察、验证,回公司后组织召开技术研讨会议,最终提出解决方案如下:
  1. 对客户现有制筒机进行合理改造,减少袋筒的尺寸偏差、修正点胶位置、提高袋筒平整性,提高速度;
  2. 因其之前购买的糊底机实在太XX,无法进行技术提升和升级改造,让客户先拉5000左右个袋子在达肯公司的糊底机上试试,看能否生产出合格的阀口袋。如果可以,就从达肯公司购买一条糊底机。


 
于是便看到中午这一幕,客户拉着自己的袋筒进入达肯公司的车间。因客户之前生产的袋筒质量不是很好。客户期望试产能开车60/分钟就行。而这台糊底机是其他客户已经购买了准备发货的,试产时类似尺寸的袋子已经稳定开过120/分钟的速度,但考虑该客户的袋筒尺寸不规则,偏差大,袋筒质量不是好,所以达肯公司的技术人员,将测试的速度稳定在70/分钟。



两位老总,对达肯公司糊底机上生产出来的阀口袋,用尺寸量了又量,一个又一个袋子看了又看。因为有了之前的经历,他们是小心又小心。最后他们很满意,决定马上从达肯公司购买一台糊底机。
因为客户积累了很多订单,赶时间,最终和达肯公司达成协议,订购一台以最新技术进行升级改造的糊底机。客户已经下单,预计7月底交货。